Kebijakan Privasi

BakoelWireless menghormati privasi pengunjung dan pelanggan. Kebijakan ini menjelaskan jenis data yang kami proses, tujuan pemrosesan, serta hak Anda terkait data pribadi saat menggunakan toko online kami.

Kami dapat memproses data yang Anda masukkan secara sukarela, antara lain:

• Identitas dan kontak (nama, email, nomor telepon)
• Alamat pengiriman dan penagihan
• Data akun serta preferensi komunikasi
• Informasi transaksi yang diperlukan untuk memenuhi pesanan

Saat Anda menelusuri situs, sistem dapat mencatat data teknis dan penggunaan:

• Alamat IP, jenis perangkat, dan browser
• Halaman yang dikunjungi, pencarian, dan interaksi katalog
• Cookie serta teknologi serupa untuk sesi, keamanan, dan analitik
• Perkiraan lokasi (bila diizinkan atau diperlukan untuk layanan)

Data diproses untuk tujuan yang relevan dan proporsional, termasuk:

• Memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman
• Layanan pelanggan serta notifikasi status pesanan
• Meningkatkan katalog, pencarian, dan pengalaman belanja
• Keamanan, pencegahan penipuan, dan kepatuhan hukum
• Komunikasi pemasaran hanya bila Anda memberikan persetujuan atau sesuai dasar hukum yang berlaku

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan kepada mitra yang membantu operasional (kurir, gateway pembayaran, hosting, analitik) sepanjang diperlukan, atau kepada otoritas bila diwajibkan hukum.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar (termasuk enkripsi pada saluran sensitif dan pembatasan akses) untuk melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, atau kebocoran.

Cookie digunakan agar situs berfungsi, mengingat preferensi, dan memahami kinerja halaman. Anda dapat mengatur cookie melalui browser; menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fitur login atau checkout.

Sesuai ketentuan hukum yang berlaku, Anda dapat mengajukan permintaan terkait:

• Akses dan salinan data pribadi
• Perbaikan data yang tidak akurat
• Penghapusan atau pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu
• Penarikan persetujuan untuk pemasaran
• Keberatan atas pemrosesan tertentu

Data disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan transaksi, layanan, dan kewajiban hukum (misalnya pembukuan), kemudian dihapus atau dianonimkan secara aman.

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Jika data anak terkumpul tanpa sengaja, kami akan menghapusnya setelah diketahui.

Pembaruan kebijakan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal revisi. Kami mendorong Anda meninjau halaman ini secara berkala.

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, hubungi kami melalui Pusat Bantuan atau email layanan pelanggan yang tercantum di situs.